Kiểm soát thương mại điện tử, bảo vệ an toàn thực phẩm

Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 170 website đã xác nhận đăng ký thông báo bán hàng và 1 website đã được xác nhận đăng ký hoạt động sàn TMĐT (ocopquangninh.com.vn). Một trong những điểm nổi bật của hệ thống là các sản phẩm nông sản, thủy sản khi tham gia sàn đều được gắn mã QR-code truy xuất nguồn gốc. Đến nay, toàn tỉnh đã in và cấp phát 361.823 tem QR-code cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh. Đây là giải pháp quan trọng giúp người tiêu dùng dễ dàng kiểm tra nguồn gốc sản phẩm, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong hoạt động sản xuất, kinh doanh thực phẩm.

Cùng với việc mở rộng kênh phân phối trực tuyến, nhiều chủ thể OCOP trên địa bàn tỉnh đang chuyển đổi phương thức sản xuất theo hướng an toàn, hữu cơ, chú trọng đầu tư mẫu mã, bao bì và nâng cao chất lượng sản phẩm. Nhờ đó, nhiều sản phẩm OCOP của Quảng Ninh ngày càng khẳng định được chỗ đứng trên các sàn TMĐT và được người tiêu dùng trong, ngoài tỉnh đón nhận.

Là một trong những cơ sở sớm tiếp cận phương thức kinh doanh trực tuyến, cơ sở ruốc tép Nguyên Nhàn, phường Quảng Yên, đã đưa các sản phẩm như: Ruốc chưng thịt, mắm tép chưng thịt, ruốc bề bề, ruốc hàu, ruốc cá thu… lên các nền tảng TMĐT để quảng bá và tiêu thụ sản phẩm. Chị Bùi Thị Nhàn, chủ cơ sở ruốc tép Nguyên Nhàn, chia sẻ: “Được sự tư vấn, hướng dẫn của cán bộ phường, cơ sở đã đưa các sản phẩm ruốc lên các sàn TMĐT Ocop.com.vn, Shopee, Lazada… Chúng tôi ý thức được rằng khi đưa sản phẩm ra thị trường, đặc biệt tiếp cận khách hàng rộng rãi trên các trang TMĐT thì cần nâng cao hơn chất lượng đầu ra cho sản phẩm”.

Bên cạnh những lợi ích mang lại, TMĐT cũng đặt ra nhiều thách thức trong công tác quản lý chất lượng hàng hóa, phòng chống gian lận thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nhằm xây dựng môi trường kinh doanh trực tuyến minh bạch, an toàn, thời gian qua, các sở, ngành, địa phương và lực lượng chức năng trên địa bàn tỉnh đã tăng cường phối hợp trao đổi thông tin, kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm.

Giai đoạn 2021-2025, lực lượng Quản lý thị trường đã phát hiện và xử lý 346 vụ vi phạm trong lĩnh vực TMĐT, xử phạt trên 6 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm hơn 11 tỷ đồng. Công an tỉnh phát hiện, bắt giữ 2 vụ với 5 đối tượng, đồng thời xử phạt vi phạm hành chính đối với 18 chủ website và 43 vụ việc liên quan đến 43 đối tượng vi phạm. Riêng 5 tháng đầu năm 2026, lực lượng Quản lý thị trường kiểm tra, xử lý 104 vụ/113 hành vi, phạt tiền 1,2 tỷ đồng, trị giá hàng hóa phát mại dự kiến trên 132 triệu đồng, trị giá hàng hoá tiêu hủy 1,2 tỷ đồng.

Thời gian tới, Sở Công Thương tiếp tục rà soát, tham mưu hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với hoạt động TMĐT; tăng cường đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, hàng nhái và các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường số. Cùng với đó là việc đẩy mạnh thanh tra, kiểm tra chuyên ngành và liên ngành; nâng cao năng lực cho đội ngũ thực thi pháp luật; tổ chức các hội nghị, hội thảo, lớp tập huấn nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và các chủ thể sản xuất ứng dụng hiệu quả TMĐT trong hoạt động kinh doanh.

Cùng với đó, các hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng được chú trọng triển khai bằng nhiều hình thức đa dạng, giúp người dân nâng cao kỹ năng nhận diện sản phẩm an toàn, lựa chọn hàng hóa có nguồn gốc rõ ràng khi mua sắm trực tuyến.

Khi các sản phẩm thực phẩm được kinh doanh trên môi trường số bảo đảm chất lượng, an toàn và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, TMĐT sẽ trở thành kênh kết nối hiệu quả giữa cơ sở sản xuất và người tiêu dùng; góp phần bảo vệ sức khỏe cộng đồng và nâng cao giá trị nông sản, thực phẩm của tỉnh.

Theo baoquangninh.vn

Nguồn: https://baoquangninh.vn/kiem-soat-thuong-mai-dien-tu-bao-ve-an-toan-thuc-pham-3411892.html

Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 170 website đã xác nhận đăng ký thông báo bán hàng và 1 website đã được xác nhận đăng ký hoạt động sàn TMĐT (ocopquangninh.com.vn). Một trong những điểm nổi bật của hệ thống là các sản phẩm nông sản, thủy sản khi tham gia sàn đều được gắn mã QR-code truy xuất nguồn gốc. Đến nay, toàn tỉnh đã in và cấp phát 361.823 tem QR-code cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh. Đây là giải pháp quan trọng giúp người tiêu dùng dễ dàng kiểm tra nguồn gốc sản phẩm, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong hoạt động sản xuất, kinh doanh thực phẩm.

Cùng với việc mở rộng kênh phân phối trực tuyến, nhiều chủ thể OCOP trên địa bàn tỉnh đang chuyển đổi phương thức sản xuất theo hướng an toàn, hữu cơ, chú trọng đầu tư mẫu mã, bao bì và nâng cao chất lượng sản phẩm. Nhờ đó, nhiều sản phẩm OCOP của Quảng Ninh ngày càng khẳng định được chỗ đứng trên các sàn TMĐT và được người tiêu dùng trong, ngoài tỉnh đón nhận.

Là một trong những cơ sở sớm tiếp cận phương thức kinh doanh trực tuyến, cơ sở ruốc tép Nguyên Nhàn, phường Quảng Yên, đã đưa các sản phẩm như: Ruốc chưng thịt, mắm tép chưng thịt, ruốc bề bề, ruốc hàu, ruốc cá thu… lên các nền tảng TMĐT để quảng bá và tiêu thụ sản phẩm. Chị Bùi Thị Nhàn, chủ cơ sở ruốc tép Nguyên Nhàn, chia sẻ: “Được sự tư vấn, hướng dẫn của cán bộ phường, cơ sở đã đưa các sản phẩm ruốc lên các sàn TMĐT Ocop.com.vn, Shopee, Lazada… Chúng tôi ý thức được rằng khi đưa sản phẩm ra thị trường, đặc biệt tiếp cận khách hàng rộng rãi trên các trang TMĐT thì cần nâng cao hơn chất lượng đầu ra cho sản phẩm”.

Bên cạnh những lợi ích mang lại, TMĐT cũng đặt ra nhiều thách thức trong công tác quản lý chất lượng hàng hóa, phòng chống gian lận thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Nhằm xây dựng môi trường kinh doanh trực tuyến minh bạch, an toàn, thời gian qua, các sở, ngành, địa phương và lực lượng chức năng trên địa bàn tỉnh đã tăng cường phối hợp trao đổi thông tin, kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm.

Giai đoạn 2021-2025, lực lượng Quản lý thị trường đã phát hiện và xử lý 346 vụ vi phạm trong lĩnh vực TMĐT, xử phạt trên 6 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm hơn 11 tỷ đồng. Công an tỉnh phát hiện, bắt giữ 2 vụ với 5 đối tượng, đồng thời xử phạt vi phạm hành chính đối với 18 chủ website và 43 vụ việc liên quan đến 43 đối tượng vi phạm. Riêng 5 tháng đầu năm 2026, lực lượng Quản lý thị trường kiểm tra, xử lý 104 vụ/113 hành vi, phạt tiền 1,2 tỷ đồng, trị giá hàng hóa phát mại dự kiến trên 132 triệu đồng, trị giá hàng hoá tiêu hủy 1,2 tỷ đồng.

Thời gian tới, Sở Công Thương tiếp tục rà soát, tham mưu hoàn thiện cơ chế, chính sách nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với hoạt động TMĐT; tăng cường đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, hàng nhái và các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường số. Cùng với đó là việc đẩy mạnh thanh tra, kiểm tra chuyên ngành và liên ngành; nâng cao năng lực cho đội ngũ thực thi pháp luật; tổ chức các hội nghị, hội thảo, lớp tập huấn nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và các chủ thể sản xuất ứng dụng hiệu quả TMĐT trong hoạt động kinh doanh.

Cùng với đó, các hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng được chú trọng triển khai bằng nhiều hình thức đa dạng, giúp người dân nâng cao kỹ năng nhận diện sản phẩm an toàn, lựa chọn hàng hóa có nguồn gốc rõ ràng khi mua sắm trực tuyến.

Khi các sản phẩm thực phẩm được kinh doanh trên môi trường số bảo đảm chất lượng, an toàn và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, TMĐT sẽ trở thành kênh kết nối hiệu quả giữa cơ sở sản xuất và người tiêu dùng; góp phần bảo vệ sức khỏe cộng đồng và nâng cao giá trị nông sản, thực phẩm của tỉnh.